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Schreib uns: veeventures@protonmail.com. Nenne dein iPhone-Modell, die App-Version und – bei Fragen zu Credits – die ersten Zeichen deiner Kunden-ID (Einstellungen in der App).

Häufige Fragen

Wie bekomme ich die besten 3D-Modelle?

Fotografiere ein Teil allein, vollständig und bei gutem Licht vor einem ruhigen Hintergrund. Oberteile und Hosen gern flach hingelegt oder auf dem Bügel, Schuhe von der Seite.

Was ist ein Credit?

Ein Credit ist ein 3D-Modell oder ein KI-Anprobe-Bild. Schlägt eine Erstellung fehl, bekommst du den Credit automatisch zurück.

Ich habe mein Abo auf einem neuen iPhone

Tippe in den Einstellungen auf „Käufe wiederherstellen“.

Wie kündige ich?

In der App unter Einstellungen → „Abo verwalten“ oder in den iOS-Einstellungen → dein Name → Abonnements.

Wo sind meine Daten?

Deine Garderobe liegt nur auf deinem iPhone. Löschen kannst du sie in den Einstellungen → „Alle Teile und Daten löschen“.